Hugo Maat, Innovatie- en kennismanager, KHN: “Geef korting en je wint iemands sympathie, geef kwaliteit en je wint iemands verstand. Geef je beleving dan win je iemands hart”.

SVH speelt met de campagne HorecaHelden in op iemands verstand en op iemands hart. Met het benoemen van...